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保通信,优服务,苏州移动青年突击队在行动

发布单位: 苏州移动团委发布日期:2020-02-07点击数:176次

这个春节必定是一个不一样的春节,疫情肆虐,人员行动受限,各地通信需求激增,苏州移动西区分公司青年突击队不辱使命,为全市通信保障支撑贡献青春力量。

“防控疫情,我们要尽到我们应尽的责任”

为保证学生长假期间的学习,做到停课不停学,大年初三吴中区基础教育资源中心(电教馆)决定立即开通80及443端口,为吴中区中小学生提供线上教育。吴中电教馆日前已使用我公司300M互联网专线,本次需紧急扩容到600M,并同步完成网页80及443端口开放。

在得知需求后,西区青年突击队骨干王波磊当即奔到公司发起网站备案流程,但由于线路ip用户名与申请名称不一致,备案审核流程始终无法通过。 “千万不能为此让教育工作在疫情防控关键期打折扣!”王波磊紧急联系了“老师傅”陆宁。陆宁针对这一情况决定重新发起专线建设流程,两人对全部工作进行梳理,制订了方案和计划。从勘察流程发起到方案设计审核,从pboss工单流转到数据回收配置,20余个环节,王波磊和陆宁都一个一个电话联系。在大家的齐心协力下,仅用了不到2天就完成了所有整条专线的扩容归档。这时已经是年初五下午,王波磊再次发起了网站备案流程,这次终于成功了。

“防控疫情,我们要尽到我们应尽的责任!”这是西区分公司青年突击队的承诺。

“哪里有需求,哪里就有我们的身影”

1月30日,临湖镇政府向西区公司发起12个村委办公室远程会议需求。当天,由于目前苏州全区云视讯设备需求量巨大,仓库设备告急。

 “疫情就是命令,防控就是责任!”突击队队员王礽晓、陆宁、郭臣立即行动起来,在对临湖镇各部门、各社区及各村委会人员数量、现场条件的分析后,最终得出“软硬结合”的安装方案:在镇政府及重要部门、人数较多的村委会采用桌面和电话会议“硬终端”,人数较少、办公条件有限的暂时使用手机客app“软终端”。此方案有效解决了设备库存不足的问题。而面对现有设备老旧的问题,突击队骨干成员陆宁一马当先,凭借多年的网络支撑经验进行软件升级,“我也可以,我可以边学边做!”客户经理王伟也加入了攻坚队伍。24台设备,每一台都需要近30分钟,西区分公司青年突击队用了8个小时,连夜完成了所有设备的升级测试工作。

“哪里有需求,哪里就有我们的身影”,陆宁欣慰地说。完成了此次任务后,陆宁又带领团队匆匆奔赴下一个点位……

疫情并不可怕,只要我们的青年坚定信念,团结协作,坚持“客户为根,服务为本”的理念,就能战胜各种困难。


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